Keputusan pemasaran Pengecer

Pasar Sasaran

Sasaran pasar adalah pasar yang akan dilayani perusahaan. Sasaran pasar perlu ditetapkan terlebih dahulu agar strategi dan program pemasaran dapat lebih terarah pada sasarannya. Untuk  menetapkan sasaran pasarnya, perusahaan perlu terlebih dahulu melakukan penilaian masing-masing kelompok pasar. Segmentasi pasar memberikan peluang bagi perusahaan untuk menentukan kelompok-kelompok pasar yang akan dipilih sebagai sasarannya. Ada beberapa faktor yang perlu diperhatikan sebagai dasar penilaian masing-masing segmen pasar :

1.      Luas dan Pertumbuhan Segmen Pasar

2.      Struktur Pasar

3.      Tujuan dan Kapasitas Perusahaan

Strategi penguasaan sasaran pasar meliputi tiga alternatif, yaitu :

1.      Pemasaran yang tidak membedakan (Undifferentiated Marketing)

2.      Pemasaran yang membedakan (Differentiated Marketing)

3.      Pemasaran yang terkonsentrasi (Concentrated Marketing)

Pilihan Produk

Setelah menetapkan sasaran pasar,langkah kemudian adalah menetapkan posisi produk dipasar. Ada beberapa pilihan strategi merancang posisi produk :

1.      Posisi berdasarkan atribut produk

2.      Posisi berdasarkan pada manfaat produk

3.      Posisi yangberdasarkan penggunaan produk

4.      Posisi berdasarkan pemakai produk

5.      Posisi yang membedakan langsung dengan pesaing

Keputusan layanan

Produk dapat dibedakan menurut pelayanan yang bisa diberikan kepada pelanggan, meliputi : pengiriman barang ke pelanggan, pemasangan, pelatihan pelanggan, konsultasi, perbaikan dan pelayanan yang lain.

Keputusan Harga

                      Harga yang sudah ditetapkan, sering kali perlu disesuaikan karena perubahan yang terjadi pada lingkungan pemasaran. Kebijakan harga perlu diambil untuk melakukan antisipasi perubahan-perubahan tersebut. Penyesuaian harga (administered pricing) perlu mempertimbangkan fleksibelitas, siklus produk, potongan harga (discount), jarak geografis antara penual dan pembeli, product mix, serta harga psikologis pelanggan.

Tabel Kebijakan Harga.

Fleksibilitas Harga	Siklus Produk	Potongan Harga	Harga Promosional	Harga Geografis	Product Mix	Harga Psikologis
One price	Tinggi/rendah	Tunai	Loss leader	FOB, FAS	Optional	Prestis
Diskriminasi -    produk -    tempat -    waktu -    pelanggan	Stabil	Kuantitas	Special events	Uniform	Captive	Relasi kualitas
	Rendah	Musiman	Low-interest	Bassing-point	Per-unit	Angka ganjil
		Dagang	Jaminan	Zone	Paket
		Rebates		Lining
		Tukar-tambah

Keputusan tempat

Strategi keputusan pemasaran pengecer meliputi beberapa pilihan, yaitu :

1.      SUPERSTORE

2.      SUPERMARKET

3.      FACTORY OUTLET

4.      DEPARTEMENT STORE

5.      ETC.